À propos de NAKAI

NAKAI Moncton et NAKAI Saint John sont des retraites urbaines luxueuses conçues pour détendre le corps et recharger l’esprit. La mission de NAKAI est d’aller au-delà en tout moment pour chaque client. Nos artistes offrent des expériences exceptionnelles au spa, au salon et aux massages, en utilisant des produits merveilleux dans des environnements fabuleux. Venez découvrir la différence NAKAI – prenez le temps de vous arrêtez!

Réservations NAKAI

Réservations NAKAI

Attitude Spa

Heures d’ouverture

Visitez notre page de contact pour connaître les heures d’ouverture de chaque emplacement.

Réservations

Pour éviter d’être déçu, veuillez faire vos réservations longtemps à l’avance, en particulier si vous réservez en groupe, pour plusieurs services ou si vous souhaitez vivre une expérience enrichissante aux heures de pointe (soir et week-end). Nous exigeons des garanties de cartes de crédit ou de cartes-cadeaux NAKAI avec toutes les réservations pour plusieurs clients, forfaits (plus de 2 services) ou événements. Nous demandons également des garanties de carte de crédit ou de carte-cadeau pour tous les clients qui n’ont pas respecté la politique d’annulation de NAKAI dans le passé. Les cartes ne seront débitées que lorsque le service ou les exigences de la politique d’annulation ont été remplies.

Lors de la réservation des services, veuillez nous informer de tout problème de santé, grossesse, allergie ou blessure qui pourrait affecter votre expérience.

Problèmes médicaux

Certaines conditions médicales, protocoles de médicaments et chirurgie récentes peuvent ne pas être compatibles avec certains traitements de spa. Il est de votre responsabilité de discuter de vos préoccupations avec votre médecin et d’en informer nos employés.

Enregistrement

Veuillez arriver 15 à 20 minutes avant l’heure prévue pour votre rendez-vous afin de laisser du temps pour soumettre des informations sur le client, des modifications à votre dossier et vous détendre dans notre salon Infinity. Nous respectons le temps de tous nos clients. Votre arrivée après l’heure prévue réduira la durée de votre service afin que le rendez-vous du prochain client ne soit pas retardé.

Annulations

N’oubliez pas que votre heure programmée est réservée à vous et au fournisseur de services. Nous comprenons que votre horaire change parfois et que vous ne pouvez plus respecter votre rendez-vous. Par contre, nous vous demandons de bien vouloir nous prévenir au moins 24 heures à l’avance (72 heures pour les réservations de groupe ou de forfait) si vous deviez annuler ou modifier votre rendez-vous. Si vous recevez moins de préavis et que nous ne sommes pas en mesure de remplire l’heure de votre rendez-vous, des frais d’annulation égaux au coût des services réservés seront chargé à votre carte de crédit ou à une carte-cadeau.

Demandes spéciales pour les fournisseurs de services

Tous les professionnels chez NAKAI sont extrêmement qualifiés et certifiés. Nous comprenons que vous puissiez avoir des demandes spéciales de fournisseurs de services et nous nous efforcerons de répondre à vos besoins. Nous ne pouvons toutefois pas garantir une demande particulière, car des changements de personnel (maladie, accident, etc.) peuvent arriver et sont hors de notre contrôle, ce qui pourrait réduire la disponibilité de certaine personne d’un jour à l’autre.

Confort

Tous les professionnels de NAKAI sont hautement qualifiés et assureront votre sécurité et votre confort tout en vous offrant une expérience inoubliable. Nos fournisseurs de services s’assureront que vous soyez discrètement couvert lors de tous nos traitements corporels et nos massages. Veuillez communiquer vos souhaits à nos artistes (niveau de musique, éclairage, pression de massage, etc.).

Lors de traitements corporels, veuillez aussi vous déshabiller à votre niveau de confort. Si votre traitement comprend une douche à effet pluie, n’hésitez pas d’apporter un maillot de bain si cela vous met plus à l’aise.

Notre objectif chez NAKAI est de réduire votre stress dans peu de temps. Nous vous recommandons de vous déconnecter de votre vie personnelle et professionnelle pendant que vous êtes avec nous. Afin de respecter le calme et l’intimité des autres clients et d’améliorer votre propre relaxation, nous vous demandons de ne pas utiliser votre téléphone portable ou voa  appareil électronique de manière à perturber les autres clients (vibration, sonnerie, alarme, conversation et visionnage). de vidéo, etc.).
Nous utilisons des stations d’accueil iPod / MP3 dans les salles de traitement. N’hésitez pas à apporter votre propre lecteur MP3 pour qu’on puisse jouer vos sélections de musique personnelles via nos haut-parleurs afin de créer l’expérience ultime personnalisée.

Le spa NAKAI est organisé pour le confort et la détente des adultes. Par conséquent, pour la sécurité et le confort des autres invités, les enfants âgés moins de 12 ans sont interdit – en tant qu’invités ou accompagnant leurs parents. Cependant, NAKAI offre des journées princess et prince toutes les 6 à 8 semaines, où les enfants de 4 ans à 12 ans son traité à des mini-services parfaitement adaptés à leurs besoins. Consultez nos pages de médias sociaux pour plus d’informations sur ces événements spéciaux. Les enfants encadrés sont toujours les bienvenus dans la boutique.

Pourboire

Les pourboires sont toujours laissés à la discrétion de nos invités. Au cas ou vous avez besoin de référence, il est de coutume de fournir un pourboire de 15 à 20% pour les services de salon de coiffure, de spa et de massage si vos besoins ont été satisfaites. Les cartes-cadeaux n’incluent généralement pas de pourboire. Il est donc laissé à la discrétion du client de laisser un pourboire s’il le juge approprié.

Parce-que NAKAI encourage un environnement de travail en équipe, tout les pourboires sont partagée à 90% par le (ou les) fournisseurs de services et 10% par l’équipe de soins. Si le client souhaite modifier les pourcentages, c’est à leur discrétion

Merci d’avance pour le privilège de prendre soin de vous.

Faites votre réservation en ligne maintenant

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NAKAI Moncton

460 Mountain Road
Belmar Building
Moncton, NB
506-852-3772

NAKAI Saint John

41 Fashion Drive
East Point Shopping Centre
Saint John, NB
506-642-6772

Envoyez-nous un courriels

sj@nakai.ca
moncton@nakai.ca